Veelgestelde vragen

De centrale ketel wordt tijdens de zomer periode op een lagere temperatuur ingesteld. En in het najaar weer op een hogere temperatuur ingesteld. Dit scheelt in de kosten. De temperatuur van de ketel wordt niet op individueel verzoek hoger of lager ingesteld.

Uw voorschot is berekend op uw werkelijk verbruik van het afgelopen jaar. Via Mijn Woonpartners kunt u een aanvraag doen om het voorschot te laten aanpassen.

Het energielabel van uw woning zoekt u op via www.energielabel.nl/woningen/zoek-je-energielabel. Na het invullen van uw postcode en huisnummer krijgt u uw label te zien.

U kunt zelf op verschillende manieren energie en geld besparen.

Tips voor de energierekening:

• Pas op tijd uw termijnbedrag aan. Dan voorkomt u verrassingen achteraf. Neem contact op met uw energieleverancier.
• Een groot deel van uw energierekening bestaat uit gas. Bekijk de tips van Milieu Centraal om minder gas te verbruiken.
• Misschien heeft u ongemerkt energieslurpers in huis. Milieu Centraal geeft tips om minder stroom te verbruiken.
• Overige tips en informatie kunt u vinden op de website van de overheid: Zet ook de knop om.

Praktische tips:

• Douche minder vaak en minder lang.
• Zet oudere apparaten helemaal uit. Kies bij vervanging voor zuinigere apparaten. 
• Zet de thermostaat een graad kouder.
• Bespaar met licht. Kies voor zuinige lampen. Laat lampen niet onnodig aan staan.
• Plaats tochtstrips en een brievenbusborstel. (Zorg wel voor goede ventilatie in de woning, lees hier de tips)

Woont u in gemeente Gouda? Dan kunt u gratis advies aanvragen bij een energiecoach. Klik op deze link voor meer informatie.

Dit zijn handige tips voor het laag houden van de stookkosten:

• Zorg ervoor dat uw radiatoren hun warmte goed afgeven. Laat gordijnen niet voor de radiator hangen.
• Droog geen wasgoed op de radiator.
• Plaats zo mogelijk geen meubilair voor de radiator.
• Ventileer goed en verwarm gelijkmatig: droge lucht verwarmt beter dan vochtige lucht.
• Beperk de temperatuur (16 graden) tijdens de nacht.
• Gebruik de radiatoren alleen als dat nodig is en sluit deuren naar niet verwarmde/koelere ruimten.
• Verwarm geen ruimten die u niet gebruikt (maar voorkom bevriezing).
• Let op uw temperatuurinstelling want elke graad minder levert ca. 6 procent besparing op! Zet de thermostaat een uur voordat u weggaat en een uur voordat u gaat slapen op een lagere stand.

Nog meer tips? Kijk op MilieuCentraal.nl.

Bij de jaarlijkse huurverhoging en afrekening servicekosten informeren wij u over de stookkosten. Het verschil tussen het voorschot en de werkelijke kosten is dan bekend. U krijgt hierover elk jaar een persoonlijk bericht.