Maak kennis met flatcoach Angelique
Sinds augustus loopt in Leckenborch een proef met een flatcoach. Deze proef is een samenwerking tussen de gemeente Gouda, Palet Welzijn, Mozaïek Wonen en Woonpartners Midden-Holland. Inmiddels is flatcoach Angelique Muis dus al een aantal maanden actief in het wooncomplex en leert zij steeds meer bewoners kennen. "Voordat ik begon, lag er al bij iedere bewoner een briefje op de deurmat waarin ik mezelf voorstelde. Inmiddels weten veel bewoners mij te vinden. En dat is precies de bedoeling. Ik wil graag zichtbaar en toegankelijk zijn. U mag me altijd aanspreken, een appje sturen of even binnenlopen als u mij ziet."
Aanwezig zijn maakt verschil
Een groot deel van Angeliques werk draait om ontmoeting. Ze verdeelt haar tijd over de flats van Mozaïek en Woonpartners, schuift aan bij activiteiten en maakt veel spontane praatjes. "Mijn werkdag begint vaak al zodra ik mijn fiets neerzet. Dan kom ik de eerste bewoners tegen, op een bankje voor de deur of in de lift. Soms drinken we samen een kop koffie, soms maken we een kort praatje in de lift of op de gang. Ik merk dat bewoners inmiddels vragen waar ik ben als ik een keer niet aanwezig ben. Dat laat zien dat het contact groeit. Met ruim 214 huishoudens in de Leckenborch ken ik zeker nog niet iedereen persoonlijk, maar veel bewoners inmiddels wel van gezicht. Het gaat mij niet om wat iemand nodig heeft, maar vooral om wie iemand is. Iedereen heeft zijn eigen verhaal.”
Samen mogelijkheden ontdekken
Het doel van de pilot is niet dat de flatcoach dingen voor bewoners regelt, maar dat bewoners samen ontdekken wat er al is en wat mogelijk is. “Soms wil iemand graag meer bewegen, nieuwe mensen ontmoeten of ergens hulp bij vragen. Dan kijk ik mee welke mogelijkheden er zijn. Misschien bestaat er al een wandelgroep of misschien heeft een andere bewoner een hond waarmee iemand af en toe kan meelopen. Vaak is de oplossing dichterbij dan mensen denken. Daarbij zie ik ook hoeveel bewoners al voor elkaar betekenen. Mensen zijn ontzettend zorgzaam. De één doet een boodschap voor een buur, de ander belt regelmatig even om te vragen hoe het gaat. Die betrokkenheid is er al. Ik probeer die kracht van bewoners en de flat zichtbaar te maken en waar mogelijk mensen met elkaar te verbinden.
Elke maandagmiddag is er in de Leckenborch een bijeenkomst waar ik samen met bewoners kijkt naar talenten, interesses, ideeën en de kracht van de omgeving en van de mensen zelf. Ik hoop dat daaruit weer nieuwe initiatieven ontstaan. Niet omdat ik dat doe, maar dat bewoners dit zelf oppakken. Dit sluit aan bij de ABCD-methodiek waar ik mee werk. Dat is het kijken naar de krachten van de bewoner en vervolgens ondersteunen in de mogelijkheden.”
Kijken naar de toekomst
De proef met de flatcoach loopt ongeveer 2,5 jaar. In die periode onderzoeken we of bewoners meer contact met elkaar krijgen, zich minder eenzaam voelen en langer zelfstandig kunnen blijven wonen. “Mijn droom is dat bewoners elkaar steeds beter weten te vinden en dat er nóg meer levendigheid ontstaat in de flat. Misschien door nieuwe activiteiten, kunst of cultuur, of ideeën die bewoners zelf aandragen. Als bewoners zelf een actieve bijdrage hebben, voelen ze zich ook meer betrokken bij hun flat en bij elkaar. Uiteindelijk hoop ik zelfs dat ik steeds minder nodig ben, omdat mensen elkaar weten te vinden. We hoeven het niet alleen te doen. Samen maken we van Leckenborch een fijne plek om te wonen."
